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常见问题
1. 为什么我无法访问某些网站?
- 在确定您的节点是可用的情况下,登录网站,转至日志中心,查看审计记录,确认审计记录是否与访问时间重合。
- 检查本地DNS是否被污染
2. 为什么我登录后 Telegram 绑定会被解绑?
- 请检查您的 Telegram 账号是否屏蔽|停用(Block) 了 CoolTi 的机器人,如果是,请解除屏蔽|停用后再进行绑定。
3. 为什么我登录 Apple ID 后持续接到验证短信或来电?
- 如果在登录 Apple ID 时,您输入过手机号码以继续操作,那么您开启了共享账号的双重验证,请联系管理员解除双重验证。
4. 为什么我按照教程配置后无法使用?
- 请检查 订阅URL 是否输入正确,本文档内所提及的所有 xx订阅URL 均为代指 统一资源定位符(俗称网址),如您将 “xx订阅URL” 作为订阅URL使用,建议您另寻它处
5. 用户中心中无法获取套餐具体信息?
- 如为限购套餐,在活动结束一段时间后源数据会被清除,此时用户无法获取套餐具体信息,不影响实际使用